Genesys Cloud: macOS용 독립형 유틸리티
macOS용 Genesys Cloud는 원활한 커뮤니케이션 및 협업을 위해 설계된 전용 유틸리티입니다. 이 무료 애플리케이션은 사용자가 웹 브라우저와 독립적으로 Genesys Cloud를 실행할 수 있게 하여 고객 상호작용 및 팀 커뮤니케이션을 관리하기 위한 집중된 환경을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 필수 도구를 하나의 접근 가능한 위치에 통합하여 생산성을 향상시킵니다.
이 프로그램은 실시간 분석, 통화 관리 및 기타 비즈니스 애플리케이션과의 통합과 같은 기능을 포함합니다. 독립적인 경험을 제공함으로써 Genesys Cloud는 사용자가 브라우저 환경의 방해 없이 고객 문의를 효율적으로 처리하고 팀원들과 협업할 수 있도록 보장합니다. 이는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하려는 기업에 이상적인 선택이 됩니다.